FAQ - Häufige Fragen rund um unseren Shop
Wir arbeiten daran, Ihnen eine große Auswahl an Fragen schon im Vornherein zu beantworten. Haben Sie Fragen, die auf dieser Seite nicht aufgeführt sind, freuen wir uns Ihnen per Mail unter service@heizenbaden.de, telefonisch unter +49 (0) 28 21 / 738 07 30, über unser Kontaktformular oder unserem Live-Chat weiterhelfen zu können.
Preise
Nein. Alle angezeigten Preise in unserem Shop sind inklusive der aktuellen Mehrwertsteuer von 19%.
Nein, denn die Liefer- und Versandkosten richten sich nach Ihrem Lieferland, Gewicht, Größe und der Beschaffenheit der Produkte.
Ermitteln Sie die Höhe der Versandkosten
Legen Sie das gewünschte Produkt unverbindlich in den Warenkorb. Auf der rechten Seite finden Sie unter der Gesamtsumme einen Link mit dem Namen "Versandkostenermittlung nach +". Klicken Sie darauf und wählen Sie Ihr Lieferland aus und geben Sie die gewünschte PLZ an, anschließend klicken Sie auf "Versand ermitteln" und Ihnen werden die Versandkosten angezeigt.
Ab einem Warenwert von 1.000 EUR versenden wir Ihre Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
ratenkauf by easyCredit
Mit dem ratenkauf by easyCredit haben Sie die Möglichkeit, bequem und einfach per Raten zu zahlen. Sie entscheiden, wie viel Sie zahlen wollen und genießen somit größte Flexibilität bei der Realisierung Ihrer Wünsche.
Wenn Sie über ein regelmäßiges monatliches Einkommen verfügen können, prüft die TeamBank gerne ihren individuellen Wunsch.
Die Entscheidung, ob ein ratenkauf by easyCredit möglich ist, erhalten Sie sofort im Rahmen des Bestellprozesses. Eine nachgelagerte Prüfung ist nicht mehr notwendig, sodass Sie auch keinerlei Unterlagen einreichen müssen.
Sie können Einkäufe zwischen 200,- Euro bis 10.000,- Euro bequem und einfach durch den ratenkauf by easyCredit abwickeln.
Laufzeiten sind zwischen 6 und 60 Monaten möglich.
Sicherheiten müssen nicht geleistet werden.
Die erste Rate wird frühestens 30 Tage nach Abschluss eingezogen. Der Einzugstermin ist automatisch auf den 1. eines Monats vorbelegt. Änderungen auf den 15. eines Monats sind während der Laufzeit in Ihrem easyCredit-Kundenportal möglich.
Sondertilgungen sind jederzeit gebührenfrei möglich. Durch Sonderzahlungen reduziert sich automatisch die monatliche Rate. Bitte beachten Sie, dass die Mindestrate von 20,00 Euro nicht unterschritten werden kann.
Nein, Ihr Produktwunsch wird immer individuell geprüft, sodass eine spätere Entscheidung durchaus positiv ausfallen kann.
Nein, das PostIdent-Verfahren ist nicht notwendig.
Sollte es während der Laufzeit zu finanziellen Engpässen kommen, besteht die Möglichkeit einer Ratenaussetzung oder einer dauerhaften Reduzierung der Rate. Besuchen Sie einfach Ihr easyCredit-Kundenportal und nehmen Sie selbstständig die gewünschte Anpassung vor.
Bei Zahlung mit ratenkauf by easyCredit erhalten Sie automatisch die Zugangsdaten zu Ihrem persönlichen easyCredit-Kundenportal. Hierin können Sie Ihre Ratenkäufe verwalten, Änderungen Ihrer persönlichen Daten vornehmen, Aufträge erteilen oder auch selbst ausführen. Weiter dient dieses Online-Portal als Ihr persönliches Postfach, in welches alle relevanten Dokumente zu Ihrem Ratenkauf eingestellt werden und jederzeit einsehbar sind.
